今回の修理はiPhone14Proの画面の修理になります。子供がうっかり投げてしまい打ち所が悪く画面が割れてしまったとのことです。幸いタッチ暴走は起こっておらず動作も正常でしたので画面の交換のみで改善が可能です。

iPhoneの画面は割れると様々な不具合が併発する恐れがあります。その中でも恐ろしいのはタッチ暴走から始まるセキュリティロックでのデータの完全初期化です。セキュリティロックは画面のロック解除画面で5回間違えるとかかってしまうロックですがタッチ暴走している場合このロックにほぼ確実になってしまいます。最終的には合計10回間違えると「このiPhoneは使用できません」と表示されて初期化しないと使えなくなります。バックアップを取っていれば、初期設定中にバックアップ先から復元させることもできますが、バックアップがないと連絡先もアプリも全てなくなってしまいます。
そうなってからでは遅いので普段からバックアップを定期的に取っておくことをお勧めします。

画面の修理が完了しました。データも無事でしたのでご安心ください。
交換したパーツには3ヶ月の保証期間がついていますので万が一交換パーツに不具合があった場合でも無償での交換も可能ですのでお気軽にご連絡ください。