今回のiPhoneの修理はiPhoneXの操作ができないとのことで修理のご依頼をいただきました。
上半分の操作ができない状態です。そのため、画面ロックのパスワードも解除できずホーム画面に入れない状態です。
この状態でも画面の交換で改善が可能です。
iPhoneの画面は破損したときに不具合が起こる場合と、しばらくしてから不具合が出る可能性があります。今回は破損後すぐの症状ですぐお持ちいただいたので修理後も問題がありませんでしたが、破損後すぐに症状が出ているのに修理を後回しにしてしまった場合や、すぐに症状が出ていなくて放置していた場合など症状がでてしばらく放置していると様々な不具合が併発しやすくなります。
一番大変なことは、勝手に動く→セキュリティロックがかかってしまう→10回間違えると強制初期化が必要になります。

強制初期化の場合、初期化後アクティベーションロックがかかっているのでappleIDとパスワードを入力しないと解除されません。また、バックアップを取っていた場合はそのまま復元も可能ですが、バックアップがない場合はデータなしでスタートとなりますのでご注意ください！

画面の交換も無事完了し動作も正常になりました。
セキュリティロックもかかっておらずデータも無事でしたのでご安心ください。
交換したパーツには3か月の保証期間がついていますので万が一の場合は無償での交換も可能ですのでお気軽にご連絡ください。