今回お持ち込み頂きましたiPhone12は、画面が割れてしまっている状態でした。画像は映し出されていたのですが、画面タッチの反応が一切受け付けない状態で、データを見る事出来ません。
故障したので某携帯会社様で新しく端末を購入したのですが、肝心のAppleIDをわすれてしまっていたらしくデータ移行が出来ないとの事で大変お困りのご様子でした。(´;ω;｀)

そうなんです、画面操作が出来ないと中のデータを見る事が困難になってしまいます。
iPhoneの処理が追い付かなくてフリーズしている状態であれば再起動後にタッチの反応が復活する事もあるのですが、再起動後もタッチの反応はありませんでした。画面損傷によってタッチセンサーが故障していると思われます。

結構多くの方が大切な情報をiPhoneのメモに記していたりします。
アイクラウドでメモを同期させていれば、他の端末とアイクラウド同期した際に同期したメモの内容は見る事ができますが、それもしていなければ画面操作をしてメモを見る事が先決になります。
一番早い方法にもなりますね(‘◇’)ゞ
大切なデータを守る為に画面交換をご提案させて頂き、実施致しました🔧

画面交換後はしっかりタッチの反応が復活しました。割れた部分もキレイになりました。
これで大切な情報を確認する事が出来る様になりました。お客様の困られている状況をなんとか改善出来る様に当店の最大限のサポートをさせて頂きます。お困りの症状がございましたらご連絡お待ちしております！(*’▽’)