画面注視機能で勘違い？

普段動画などを見る時の音量は正常なのに、手にしている時のiphoneの着信音が小さい時は、設定で

「画面注視認識機能」がオンになっているからかもです。

画面注視認識機能は、iPhone X以降に搭載されているTrueDepthカメラを利用しています。機能的には視線の有無を認識する機能です。TrueDepthカメラがiPhoneを手にする人の目元を調べて画面を注目して見ているかを判断します。着信時にiPhoneを見ていれば着信音が小さく、見ていなければ大きくします。必要性があるから設定できるのでしょうが、この設定でスピーカーが壊れてしまったと思われる方も多いのです。実際、スマップル松山店にお持ち込み頂くお客様でこの機能をオンにしていた為着信時だけ着信音が小さいとご相談を頂いた事もあります。

今後勘違いしないように画面注視認識機能をオフにされたい方はご参考にどうぞ！

画面注視機能のオフ設定方法

設定アプリをタップして、少し下の方にスクロールするとFaceIDとパスコードとありますので押します。

画面注視機能の項目があります、通常の画面の色の設定ですと、右側のバーが緑色になっている場合はオンになっています。灰色ならオフの設定です。

オフにする場合はバーを押します。灰色になればオフに設定できます。

簡単ですね！

オフにすると着信時の音量が小さくなる事がなくなりますのでスピーカーが壊れたと勘違いせずにすみますね(/・ω・)/
オフにしてもOKの方は是非やってみてください！！